Envío

• ENVIOS PENINSULA: 
Los gastos de envío son siempre los mismos (Excepto Islas, Ceuta y Melilla): 9.90€. 

Si eliges pago por transferencia tu paquete se enviará por mensajero.
Entrega en 24-48h (días hábiles) desde la recepción del pago.

Si eliges pago contra reembolso tu paquete se enviará por mensajero. Entrega en 24-48h (días hábiles). 

Si eliges financiar con Cofidis tu paquete se enviará cuando la financiación este aceptada y confirmada.

El tiempo de entrega se cuenta desde que el mensajero recoge tu paquete en nuestro almacén. (Nosotros te avisaremos por e-mail cuando tu paquete esté de camino) 

El mensajero realizará la entrega en tu casa. Si estas ausente en la primera entrega, se volverá a pasar el siguiente día. Si en la segunda entrega tampoco estás en tu domicilio, la mensajería se pondrá en contacto contigo para concretar una nueva entrega.


• ENVIOS ISLAS, CEUTA Y MELILLA: 
Todos los envíos se harán a través de Correos. El coste lo calcularemos dependiendo del tamaño y peso de tu pedido.
El metodo de pago para ISLAS, CEUTA y MELILLA siempre sera la transferencia Bancaria. 
En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se descontará el IVA del precio total a pagar. 
El destinatario se hará cargo de los impuestos aduaneros que puedan gravar el envío. 
El cartero realizará la entrega en tu casa. Si estas ausente, te dejará una nota de aviso con la que podrás ir a recoger tu paquete en la sucursal de Correos más cercana. 


• PAGO CONTRA REEMBOLSO: 
El cliente asumirá el coste del reembolso: 
No disponible para Islas, Ceuta y Melilla 
El 5% del total de la factura para paquetes enviados por mensajero (mínimo 3€). 

• PAGO POR TRANSFERENCIA, ó ingreso en cuenta: 
Nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la disponibilidad del producto, y te haremos llegar, los datos bancarios, y el importe total a ingresar. 
RECOMENDADO PARA COMPRA BICICLETAS 

• PAGO POR TARJEtA:

La forma más rápida y sencilla de pago, a través de la plataforma de pago segura Redsys (aceptando, VISA, Mastercard y Maestro)

• PAGO POR FINANCIACIÓN* a través de COFIDIS:

 Opción de financiación sujeta a la aprobación de Cofidis, S.A. Sucursal en España para importes entre 150 a 6000 EUR en cuotas de 3, 6, 10, 12,18, 24 30 y 36 meses. TIN 0 %. TAE del 5,82 % al 49,69 %, la cual varía según el importe y el plazo de financiación seleccionado, debido a la existencia de una comisión. Esta comisión de apertura porcentual varía entre el 3 % y el 9 % en función del plazo de la financiación, siempre con un mínimo de 10 €. El importe mínimo de la cuota mensual 15 EUR.

*Ejemplo de financiación de un importe/PVP de 6000 €. Plazo 30 meses. Primera cuota de 620 €, 29 cuotas de 200 €. Importe total adeudado / precio total a plazos: 6420 €. Coste total del crédito: 420 €. TAE mínima del 5,82%, comisión de apertura en la primera cuota del 7 %, (con un mínimo de 10 €).

*Ejemplo de opción de financiación de un importe/PVP de 150 €. Plazo 3 meses: Primera cuota de 60 € y 2 cuotas de 50 €. Importe total adeudado / precio total a plazos: 160 €. Coste total del crédito: 10 €. TAE máxima del 49,69 %, comisión de apertura en la primera cuota del 3 %, (con un mínimo de 10 €).

Ambos ejemplos representativos se calculan mediante el sistema de amortización francés. 

Ejemplo de fechas de financiación: para una compra realizada el 01/04/2023, la primera cuota se cobrará el 01/05/2023.

Ante cualquier consulta que tenga no dude en ponerse en contacto con nosotros

• Los precios que aparecen en nuestra tienda siempre incluyen el IVA. 
• Te avisaremos por e-mail cuando tu paquete esté de camino. 
No tendrás que preocuparte por nada, pues Urbankat se hace responsable de tu pedido hasta el momento de su entrega. 

• DEVOLUCIONES:
Si no estás satisfecho con tu compra dispones de 15 días laborables para notificarnos por escrito la devolución del producto, el cual habrás de devolver acompañado de la factura de compra y en el embalaje original. (Si tienes dudas, no rellenes la garantía hasta que estés seguro de quedarte con tu compra).

En cuanto recibamos la mercancía devuelta, y comprobemos que no ha sido utilizada, NO se devolverá el dinero en efectivo, siempre en vales por el importe del producto o cambios por otra cosa. (los gastos de envío y/o reembolso no serán reintegrados).